[¸®´º¾ó] »õ·Ó°Ô Ãß°¡µÈ ±â´ÉÀ» ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù. | |
---|---|
ÀÛ¼ºÀÏ : 2011-05-31 21:25:33 |
Á¶È¸ : 4129 |
ȨÆäÀÌÁö ¸®´º¾ó·Î »õ·Ó°Ô Ãß°¡µÈ ±â´ÉÀ» ¾Ë·Á µå¸³´Ï´Ù.
¡Ú ³» °ÀÇ½Ç ¸Þ´º 1. ³» ½ºÄÉÁì ¼öÇè»ýÀ» À§ÇÑ ½ºÄÉÁì °ü¸®Ç¥°¡ Ãß°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¾ÕÀ¸·Î ³» ½ºÄÉÁìÀ» ÅëÇؼ ³¯Â¥º°·Î ÇÊ¿äÇÑ ¸Þ¸ð¸¦ ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 2. ÇнÀ´Þ·Â/ÀÏÀÏ ÇнÀ³»¿ë ±âÁ¸¿¡´Â °ÀÇ ¸ñÂ÷¿¡¼ ÇнÀ³¯Â¥¸¦ È®ÀÎÇϼ̴ٸé, ±×°Í°ú ´õºÒ¾î ³» °ÀÇ½Ç Ã¹ ȸ鿡¼ ³¯Â¥º°·Î ¼ö°ÇϽŠ°ÀÇ ¸ñ·ÏÀ» ¹Ù·Î È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ³» °ÀÇ½Ç ÇнÀ´Þ·Â¿¡¼ ¿øÇϽô ³¯Â¥¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ¹Ù·Î ±× ³¯ÀÇ ÀÏÀÏ ÇнÀ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 3. °Ô½ÃÆÇ »õ±Û È®ÀÎ [°øÁö»çÇ×/¼öÇè´º½º/¼ö°Èıâ/Çհݼö±â] °Ô½ÃÆÇÀÇ »õ±ÛÀ» ³» °Àǽǿ¡¼ ùȸ鿡¼ ¹Ù·Î È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 4. ÀÚ·á½Ç/Ä«Æä ¹Ù·Î°¡±â ¸µÅ© [ÇнÀÀÚ·á½Ç/Á¤¿ÀÇ¥] °Ô½ÃÆÇ°ú [´ÙÀ½/³×À̹ö] Ä«ÆäÀÇ ¹Ù·Î°¡±â ¹è³Ê°¡ »ý¼ºµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¡Ú µ¿¿µ»ó Ç÷¹ÀÌ¾î ¾÷±×·¹À̵å 1. °ÀÇÀÚ·á ´Ù¿î·Îµå Ç÷¹ÀÌ¾î °ÀÇ ¸ñ·Ï¿¡¼ ÇØ´ç °ÁÂÀÇ °ÀÇÀÚ·á ´Ù¿î·Îµå°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. 2. ÇнÀµµ±¸ ´Ù¿î·Îµå Ç÷¹À̾ ÇнÀµµ±¸ ´Ù¿î·Îµå ¹è³Ê°¡ »ý°å½À´Ï´Ù. ¹èÅ͸¦ Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é ¹Ù·Î ´Ù¿î·Îµå ÆäÀÌÁö·Î ¿¬°áµË´Ï´Ù. ¡Ú ÅëÇÕ °Ë»ö »ó´Ü ¸Þ´º¹Ù ¾Æ·¡¿¡ ÀÖ´Â °Ë»öâÀ» ÅëÇØ ÅëÇÕ °Ë»öÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. (ex: "Çа³·Ð"À¸·Î ºÎµ¿»ê Çа³·Ð ¸ðµç °ÁÂ¿Í ¸ðµç ±³ÀçÀÇ °Ë»öÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.) ¡Ú ¼öÇèÁ¤º¸ °Ô½ÃÆÇ 1. °Ô½Ã±Û µ¡±Û ¾²±â ±â´É °Ô½Ã±Û¿¡ °£ÆíÇÏ°Ô µ¡±ÛÀ» ´Þ¼ö ÀÖ´Â ±â´ÉÀÌ Ãß°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. 2. °Ô½ÃÆÇ »õ±Û È®ÀÎ °¢ °Ô½ÃÆÇÀ» Ŭ¸¯ÇÏÁö ¾Ê°íµµ ¼öÇèÁ¤º¸ ¸Þ´ºÀÇ Ã¹È¸é¿¡¼ [°øÁö»çÇ×/¼öÇè´º½º/ÇнÀÀÚ·á/±âÃâ¹®Á¦/Á¤¿ÀÇ¥/Çհݼö±â] °Ô½ÃÆÇÀÇ »õ±ÛÀ» ¹Ù·Î È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 3. ¸Àº¸±â »ùÇðÀÇ/ ¹«·á ¸ðÀÇ°í»ç Çؼ³°ÀÇ µî ¹«·á°Á ¹Ù·Î°¡±â ¹è³Ê°¡ »ý¼ºµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¡Ú Ä¿¹Â´ÏƼ °Ô½ÃÆÇ 1. °Ô½Ã±Û µ¡±Û ¾²±â ±â´É °Ô½Ã±Û¿¡ °£ÆíÇÏ°Ô µ¡±ÛÀ» ´Þ¼ö ÀÖ´Â ±â´ÉÀÌ Ãß°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. 2. °Ô½ÃÆÇ »õ±Û È®ÀÎ °¢ °Ô½ÃÆÇÀ» Ŭ¸¯ÇÏÁö ¾Ê°íµµ Ä¿¹Â´ÏƼ ¸Þ´ºÀÇ Ã¹È¸é¿¡¼ [°øÁö»çÇ×/À̺¥Æ®/°¡¸ÍÇпø¼Ò½Ä/°í°´¹®ÀÇ/ȸ¿øÄ¿¹Â´ÏƼ/°»çQ&A/¼ö°Èıâ] °Ô½ÃÆÇÀÇ »õ±ÛÀ» ¹Ù·Î È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 3. ±³¼öº° Q&A °Ô½ÃÆÇ È°¼º °ú¸ñº° ±³¼ö´Ô²² Á÷Á¢ Áú¹®ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ´Â °Ô½ÃÆÇÀÌ ½Å¼³ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¾ÕÀ¸·Î °ú¸ñº° ±³¼ö´Ô²² ±Ã±ÝÇϽŠ»çÇ×Àº [±³¼öº° Q&A °Ô½ÃÆÇ]À» ÅëÇØ Áú¹®ÇØ Áֽñ⠹ٶó¸ç ÃàÀûµÇ´Â Á¤º¸¸¦ ÅëÇØ °øºÎÇϽôµ¥ µµ¿òÀ» ¹ÞÀ¸½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù. 4. °¡¸ÍÇпø ¼Ò½Ä °Ô½ÃÆÇ È°¼º ·£µåÇϳª¿Í Á¦ÈÞ¸¦ ¸ÎÀº °¡¸ÍÇпøº° ¼Ò½ÄÀ» ¾Ë·Áµå¸®´Â °Ô½ÃÆÇÀÌ ½Å¼³ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. °¡¸ÍÇпø¿¡¼ ÁøÇàµÇ´Â µû¶æÇÑ ¼Ò½ÄÀ» Á¢ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 5. ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®(FAQ) ¸Þ´º ½Å¼³ [ȸ¿ø&·Î±×ÀÎ / µ¿¿µ»ó / °Á¼ö° / ±³Àç&¹è¼Û / °áÁ¦&ȯºÒ / »ó´ã&±â¼úÁö¿ø / ¸ðÀÇ°í»ç / ±âŸ] Ä«Å×°í¸®º°·Î ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®À» °Ë»öÇÏ¿© ¹Ù·Î ±× ¹®ÀÇ»çÇ×À» ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.(ÇöÀç ÁغñÁß) ¡Ú ¿Â¶óÀθðÀÇ°í»ç(¿¹Á¤) ÃßÈÄ ¾÷µ¥ÀÌÆ® µÇ´Â ³»¿ëÀº °øÁö¸¦ ÅëÇØ ¾È³»ÇØ µå¸®µµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù. |